Menu
A aquisição de novos clientes é importante para o sucesso, mas maximizar relacionamentos com os clientes é igualmente crucial. O SAP Business One fornece as ferramentas para ajudá-lo a gerir de forma eficiente todo o processo de vendas e o ciclo de vida do cliente – desde o contato inicial até a venda final, atendimento pós-venda e suporte.
A aquisição de novos clientes é importante para o sucesso, mas maximizar relacionamentos com os clientes é igualmente crucial. O SAP Business One fornece as ferramentas para ajudá-lo a gerir de forma eficiente todo o processo de vendas e o ciclo de vida do cliente – desde o contato inicial até a venda final, atendimento pós-venda e suporte.
Sua funcionalidade integrada oferece uma visão completa dos clientes atuais e potenciais para que você possa melhor compreender e atender às suas necessidades. Como resultado, você pode transformar clientes potenciais em clientes reais, aumentar as vendas e a rentabilidade e melhorar a satisfação do cliente.
• Gestão de vendas e oportunidade – monitore oportunidades e atividades desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
• Gestão de campanha de marketing – crie, gerencie e analise atividades de marketing.
• Gestão de clientes – armazene todos os dados críticos de cliente em um lugar, sincronize e gerencie contatos de clientes armazenados no Microsoft Outlook.
• Gestão de serviços – gerencie contratos de garantia e serviço de forma eficiente, registre e responda a chamadas de serviço rapidamente.
• Relatórios e análises – crie relatórios detalhados sobre todos os aspectos do processo de vendas, inclusive previsão de vendas e monitoramento do canal de produção, usando modelos de economia de tempo.
• Mobilidade de sua equipe de vendas – gerencie suas informações de vendas durante a mudança com o aplicativo móvel SAP Business One Sales.